자료유형  

 전자책

 

03121418

ISBN  

9788996588702 03320

DDC  

152.4-21

청구기호  

152 김95ㅋ

저자명  

김호

서명/저자  

쿨(cool)하게 사과하라 - [교보 전자책] / 김호 ; 정재승 [공]지음

원표제  

[표제관련정보] 신경과학에서 경영학까지, 위기를 기회로 바꾸는 신뢰 커뮤니케이션

발행사항  

서울 : 어크로스, 2011( (교보전자책, 2011))

형태사항  

전자책 1책 : 천연색

초록/해제  

요약: 사과, 패자의 변명을 넘어 승자의 가장 쿨하고 현명한 전략이 되다결정적 순관을 좌우하는 현명한 신뢰 커뮤니케이션의 기술 『쿨하게 사과하라』. 과학콘서트 저자 정재승과 설득의 심리학 국내 유일 코치 김호가 자신들의 전문 분야를 살려, 신경과학에서 경영학까지 폭넓게 들여다보면서 위기와 갈등을 관리하는 ‘쿨한 사과’의 놀라운 힘과 과학적 가이드를 제시한다. 진심 어린 사과를 통해 비용을 줄이고 경제적인 효과를 본 사례부터 정치, 문화의 여러 일화를 들려주고 현재까지 연구된 사과에 관한 심리학 연구 결과를 쉽게 설명한다. 그리고 사과의 본질적 의미와 사과 하는 타이밍, 사과할 때 쓰지 말아야 할 표현 등에 대해서도 담았다. 사과에 관한 잘못된 상식과 고정관념을 바로잡고, 왜 남자가 여자보다 사과에 인색하게 되는지에 대해서도 분석하여 남녀의 다른 생각의 기준을 보여준다

시스템정보  

접근방법: 서울예술대학교 교보 전자책

키워드  

사과 커뮤니케이션 심리학

기타저자  

정재승

기타형태저록  

쿨(cool)하게 사과하라. 9788996588702

전자적 위치 및 접속  

 원문정보보기

가격  

\15120

Control Number  

sacl:93141

책소개  

사과, 패자의 변명을 넘어 승자의 가장 쿨하고 현명한 전략이 되다

결정적 순관을 좌우하는 현명한 신뢰 커뮤니케이션의 기술 『쿨하게 사과하라』. 저자 정재승과 국내 유일 코치 김호가 자신들의 전문 분야를 살려, 신경과학에서 경영학까지 폭넓게 들여다보면서 위기와 갈등을 관리하는 ‘쿨한 사과’의 놀라운 힘과 과학적 가이드를 제시한다. 진심 어린 사과를 통해 비용을 줄이고 경제적인 효과를 본 사례부터 정치, 문화의 여러 일화를 들려주고 현재까지 연구된 사과에 관한 심리학 연구 결과를 쉽게 설명한다. 그리고 사과의 본질적 의미와 사과 하는 타이밍, 사과할 때 쓰지 말아야 할 표현 등에 대해서도 담았다. 사과에 관한 잘못된 상식과 고정관념을 바로잡고, 왜 남자가 여자보다 사과에 인색하게 되는지에 대해서도 분석하여 남녀의 다른 생각의 기준을 보여준다.