자료유형  

 단행본

 

200309132551

ISBN  

9791130446936 04320 : \9800

ISBN  

9791130445984 (세트)

소장사항  

00078313

DDC  

658.45-23

청구기호  

080 커37 16-91

저자명  

오현숙 지음, 1969-

서명/저자  

감성 설득 전략 : 커뮤니케이션이해총서. 16-91 / 오현숙 ; 양문희 지음

발행사항  

서울 : 커뮤니케이션북스, 2016

형태사항  

xx, 93 p ; 19 cm

총서명  

커뮤니케이션이해총서

서지주기  

참고문헌 수록

초록/해제  

요약: 커뮤니케이션이해총서 『감성 설득 전략』은 감성과 설득의 관계에 대한 이해를 돕고자 한다. 이를 위해 우선 즐거움 따뜻함 두려움 죄책감 놀라움이라는 다섯 가지 기본 감정이 무엇이고 이들이 우리의 판단과 행동에 어떤 영향을 미치는지 살펴본다. 또한 빚진 감정, 약속을 지키려는 마음, 희소성, 동질감, 권위에 대한 복종이라는 다양한 감정상태가 설득에 어떻게 활용될 수 있는지 소개한다

키워드  

설득 비즈니스커뮤니케이션

기타저자  

양문희 지음, 1973-

통일총서명  

커뮤니케이션이해총서

가격  

\8820

Control Number  

sacl:120698

책소개  

제품의 기능과 성능이 중요시되는 스마트미디어 시대에 감성의 중요성이 부각되는 이유는 무엇일까. 혁신의 상징인 애플은 감성 마케팅으로 스마트폰 시대를 열었으며 꿈과 희망, 추억이라는 감성을 파는 브랜드인 디즈니와 레고의 성공은 감성의 중요성을 보여 준다. 스마트 감성시대에 우리는 감성에 대해 얼마나 알고 있을까. 이 책은 감성과 설득의 관계에 대한 이해를 돕고자 한다. 이를 위해 우선 즐거움 따뜻함 두려움 죄책감 놀라움이라는 다섯 가지 기본 감정이 무엇이고 이들이 우리의 판단과 행동에 어떤 영향을 미치는지 살펴본다. 또한 빚진 감정, 약속을 지키려는 마음, 희소성, 동질감, 권위에 대한 복종이라는 다양한 감정상태가 설득에 어떻게 활용될 수 있는지 소개한다.