자료유형  

 전자책

 

07140923

ISBN  

9791190278041(전자책) 05320 : \17640

ISBN  

9791185419985(종이책) 03320

언어부호  

본문언어 - kor, 원저작언어 - jpn

DDC  

658.812-21

저자명  

엔카와 사토루

서명/저자  

해도 해도 너무하시네요 - [교보 전자책] : 상처받지 않고 웃으면서 써먹는 진상 격퇴술 / 엔카와 사토루 지음 ; 서라미 옮김

원표제  

[원표제]對面·電話·メ-ルまでクレ-ム對應「完全撃退」マニュアル : [100業種·5000件を解決したプロが明かす23の技術]

발행사항  

파주 : 토마토, 2019( (교보문고, 2019))

형태사항  

전자책 1책 : 천연색

주기사항  

엔카와 사토루의 한자명은 '援川聰' 임

주기사항  

본표제는 표제면 이미지의 표제임

주기사항  

유저수: 1copy

시스템정보  

접근방법: 서울예술대학교 전자책

키워드  

고객관계관리 클레임 갑질 대화법

기타저자  

서라미

기타형태저록  

해도 해도 너무하시네요. 9791185419985

전자적 위치 및 접속  

 원문정보보기

기타저자  

원천총

기타저자  

Enkawa, Satoru

기타서명  

Taimen·denwa·mail made claim taio 「Kanzengekitai」maual

가격  

\17640

Control Number  

sacl:119266