자료유형  

 전자책

 

05137744

ISBN  

9791130400075 93300 : \46080

DDC  

658.812-21

청구기호  

658.8 손64ㄱ

저자명  

손영화

서명/저자  

고객 심리학 - [교보 전자책] / 손영화 지음

발행사항  

서울 : 교보문고, 2014( 교보전자책)

형태사항  

전자책 1책 : 천연색

주기사항  

본표제는 표제면 이미지의 표제임

주기사항  

권차임의로 부여함

주기사항  

유저수 : 2

초록/해제  

요약: 『고객 심리학』은 15년간 마케팅 현장을 분석한 저자가 고객의 다양한 경험이 소비 행위 전반에서 어떻게 작동하는지 심리학적 관점에서 분석했다. 일반 소비자가 충성고객이 되기까지, 각 단계의 고객 심리를 알 수 있다

원본주기  

원본 . 서울 : 커뮤니케이션북스, 2013

시스템정보  

접근방법: 서울예술대학교 교보 전자책

키워드  

마케팅 고객심리 소비행위

기타형태저록  

고객 심리학. 9791130400075

전자적 위치 및 접속  

 원문정보보기

가격  

\92160

Control Number  

sacl:105432

책소개  

『고객 심리학』은 15년간 마케팅 현장을 분석한 저자가 고객의 다양한 경험이 소비 행위 전반에서 어떻게 작동하는지 심리학적 관점에서 분석했다. 일반 소비자가 충성고객이 되기까지, 각 단계의 고객 심리를 알 수 있다.